Не проходила оплата на сайт продавца услуги

09.06.2021 19:02
6296
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Благодарю службу поддержки Юмани за оперативное решение проблемы с оплатой услуги на другом сайте. Номер моего обращения — [24054157]. Специалист техподдержки четко и грамотно объяснил мне, что надо делать и обещал подстраховать если возникнут проблемы с сайтом продавца. Проблема решилась быстро. Большое спасибо Юмани!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-14T15:01:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Сколько времени длилась консультация? Какие рекомендации дал вам сотрудник? 04.08.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
psycatalysis
2021-07-28T10:52:06+03:00
Здравствуйте! Почему не засчитали мой ответ? Нет ответа от автора? Так я же не сижу сутками в Интернете. Возможно и пропустил вопрос. Прошу засчитать мой ответ. С уважением, Андрей
ЮMoney
ЮMoney
2021-06-09T21:54:14+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей службы поддержки, мы всегда рады помочь! Передали благодарность специалистам, которые занимались решением вашего вопроса :) Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 740
отзыва
12 643
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Блокировка при попытке перевода

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки банка за быстрое и профессиональное решение моей проблемы. Вчера столкнулся с блокировкой карты при попытке совершить перевод... Читать полностью

29.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Не получалось перевести деньги

Оценка 4

3 августа 2026 года у меня возникла проблема с переводом через ЮMoney — операция не прошла, и я не смог отправить деньги нужному получателю. Я сразу написал в чат поддержки в... Читать полностью

27.08.2026

Для перевода физ лицу

Оценка 5

Хочу поблагодарить отзывчивость оператора! Ни как не могла сделать выписку по карте, в приложении и на сайте не найдёшь, как сделать документ, который подтверждает, что карта ваша... Читать полностью

23.08.2026

Все ответили ,что меня интересовало

Оценка 5

Ну ,что ...Хочу рассказать о этом банке Юмани.Все как меня устраивает ,переводы быстрые ,если что то непонятное то сразу помощь отвечает .Была проблема ,вернее всего с карты оплата... Читать полностью

19.08.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Были вопросы по поводу пополнения Steam аккаунта, обратился в поддержку юмани и за секунду получил ответ. Оператор мгновенно подключился, детально разъяснил все нюансы работы... Читать полностью

16.08.2026

По настоящему живые люди а не чат-бот в поддержке!

Оценка 5

Недавно у меня возникла небольшая проблема с переводом в Yoomoney — деньги не уходили, система выдавала какую-то ошибку, а мне как раз нужно было срочно оплатить одну вещь... Читать полностью

15.08.2026

Продукты банка