Сотрудницы еле шевелятся, каждое посещение больше часа

10.06.2021 16:45
6368
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Были с мужем 10 июня по поводу карты ДА , которую тут же получили ранее. Карта не считывалась в магазинах. Сотрудницы еле шевелятся, посещение БОЛЬШЕ ЧАСА , потерялась наша очередь по талону, это офигеть можно, сотрудница сказала жалуйтесь, пожалуйста, но старших нет. А всего надо было сказать при получении, что необходимо карту активировать в банкомате!  Никакого уважения к клиентам! И полная безграмотность. Это было сегодня, 10 июня 2021, Потерявшийся талон получили в 17,56. Подошли уже со скондалом к сотруднице в 18-15! На 2 минуты! В чате в приложении отвечают на вопросы через полчаса, не раньше, а на некоторые позже,
Банк Синара
Банк Синара
2021-06-17T15:03:02+03:00
Уважаемая nvt19671, здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас остались негативные впечатления от посещения офиса, и учтем ваши замечания в дальнейшей работе. Надеемся, что этот инцидент не отразится на вашем отношении к банку. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 077
отзыва
1 064
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

лучший банк

Оценка 5

Недавно оформлял кредит в Синара Банке — всё прошло гладко. Подавал заявку через приложение: интерфейс понятный, лишних полей нет, хватило паспорта. Решение пришло быстро, менеджер... Читать полностью

23.08.2026

История о том, как я хотел увеличить кредитный лимит

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Синара-Банка, и в какой-то момент задумался об увеличении лимита. Я слышал, что можно отправить справку 2-НДФЛ или выписки по зарплате, чтобы банк... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне уменьшили лимит по кредитной карте в 0 рублей. Соответственно, пришлось ее закрывать. Думала, что придется ехать в город, где есть офис. Сперва обратилась в чат. Оператор... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

18 июля 2026 г. оформил потребительский кредит в Банке Синара как индивидуальный предприниматель для развития малого бизнеса. Подал заявку через сайт, указав статус ИП и желаемую... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

16 июля 2026 г. оформил кредит в Банке Синара с программой «Гарантия ставки 0%» для долгосрочного планирования бюджета. Предварительно изучил условия на сайте, после чего позвонил... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

14 июля 2026 г. воспользовался программой «Кредит Запросто» в Банке Синара для покрытия срочных расходов. Подал заявку через мобильное приложение, указав желаемую сумму. В течение... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

12 июля 2026 г. оформил потребительский кредит в Банке Синара на ремонт квартиры. Предварительно рассчитал платежи на сайте, после чего подал онлайн-заявку и записался в офис на ул... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка