Иезуитская поддержка банка

Из интернета я узнала об акции Альфа банка "Кэшбек 2000 за траты от 5000 руб в 1-й месяц". Оформила карту по ссылке и получила ее, правда не в Связном, как было написано в СМС, а в офисе банка. Никаких тарифов при этом мне не дали, только впихнули страховку, от которой я отказалась через чат (правда не с 1-го раза). После получения карты я решила уточнить в чате личного кабинета, участвует ли моя кредитная карта  в акции банка "Кэшбек 2000 за траты от 5000 руб в 1-й месяц" https://alfabank.ru/get-money/credit-cards/land/cashback-2000/ Так же не с 1-го раза сотрудник выдал мне такой ответ: "Ссылку вы верную ранее предоставили. Для участия в розыгрыше главного приза нужно совершать покупки на сумму от 1000 ₽ во всех 5 участвующих категориях. Чем больше таких покупок, тем больше шансов победить. Для получения кэшбэка можно покупать как в 1 категории, так и во всех 5. Чем больше покупок, тем больше сумма кэшбэка. Максимальная сумма кэшбэка 2000 ₽. В акции участвуют 5 категорий*: Супермаркеты, включая заказ продуктов онлайн. Транспорт: авиаперелёты, ж/д поездки, общественный транспорт, такси, покупки на АЗС. Одежда и обувь. Кафе и рестораны, включая службы доставки еды. Дом и ремонт: строительные магазины, мебель и товары для дома." Но по указанной мной ссылке нет ни слова про розыгрыш какого то приза. На мои дальнейшие попытки в чате выяснить участие моей карты в конкретной акции банка никаких внятных ответов я не получила. Возможно здесь на форуме представители банка дадут четкий ответ, участвует ли моя кредитная карта  в акции банка "Кэшбек 2000 за траты от 5000 руб в 1-й месяц" https://alfabank.ru/get-money/credit-cards/land/cashback-2000/