Это не банк

Здравствуйте! Понимаем, что у вас могли возникнуть вопросы при просмотре выписки по действующим счетам. Мы изучили историю ваших обращений в банк, чтобы разобраться в интересующих вас моментах и хотим сориентировать подробнее. При вашем звонке на горячую линию 11.06 коллега сориентировал вас о проходящих по счету операциях, а также подсказал, как изменить основной счет для Системы Быстрых Платежей, чтобы сумма поступала на тот счет, на который вам необходимо. Мы не обнаружили ошибок в действиях оператора. Вас также интересовало, где можно просматривать даты открытия и закрытия банковских продуктов. Даты открытия вы можете просмотреть в вашем экземпляре документов, выданных при оформлении. По закрытым продуктам вы можете уточнять подробности на горячей линии, в онлайн-чате или при посещении офисов банка с паспортом. Это связано с тем, что для удобства наших клиентов в системе отображаются только открытые продукты. К сожалению, завершить консультацию не удалось, так как во время перевода вашего звонка произошел обрыв соединения. Коллега повторно пытался связаться с вами, но, к сожалению, безуспешно. Хотим отметить, что на все вопросы по выписке мы всегда готовы ответить удобным для вас способом из перечисленных выше, а в случае необходимости вы также можете запросить официальный ответ от банка, в котором будут предоставлены подробные разъяснения. Выписка по кредитной карте подробно отображает все проходящие по счету операции. При этом, внесенная сумма отображается как "Погашение долга", а расходные операции, совершенные из заемных средств, отражаются и как списание, и как "Использование кредитного лимита". Списание отражает сумму конкретной покупки, а "Использование кредитного лимита" в виде приходной операции показывает, какая сумма средств кредитного лимита была потрачена вами в конкретный день. Вы всегда можете получить детальную выписку в приложении, нажав на счет и клавишу "Запросить выписку", достаточно указать интересующий период и е-мейл для получения документа. Информацию о задолженности, датах и суммах погашения вы также можете проверять в Интернет-банке, при нажатии на счет действующей кредитной карты. Если у вас появятся дополнительные вопросы, мы будем рады помочь вам найти решение. Пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru со ссылкой на ваш отзыв и мы обязательно ответим. С уважением к вам, УБРиР.