Как Сбер продолжает попытки нажиться за мой счет

12.06.2021 10:31
6392
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Только я возобрадовался, что решил вопрос с  незаконно испорченной Сбербанком КИ- и вот опять.   Вчера, 11.06.2021 я получил «письма счастья» (аж 2шт.) от ПАО Сбербанк, в котором содержится требование  (претензия) о досрочном возврате суммы кредите, процентов за пользованием кредита. Указана кредитная карта, выданная П-ву А.В. VISA6659c лимитом кредита 22292,06руб. Согласно полученному требованию я обязан, как наследник своего отца, П-ва А.В. (умер в 2017 году), отвечать по его долгам как наследователь солидарно в пределах стоимости наследственного имущества, перешедшего к каждому из  наследников. Общая сумма задолженности согласно требованию по состоянию на 22.05.2021 составляет 29308,52руб.: - непросроченный ОД- 5686,22 руб.,; - просроченный ОД – 16605,84 руб.; - проценты за пользованием  кредитом -90,25руб.; - пророченные проценты за пользованием кредитом – 6926,21 руб. Вопрос: отец умер в 06.07.2017году, банк об этом извещен, каким образом начисляются проценты за пользованием кредитом после его смерти и каким образом мог сформироваться непросроченный ОД? 21.04.2018 я официально вступил вправа наследство по закону (свидетельство 51 АА 0931981), согласно которому мне причиталась ¼ доли от вкладов и обязательств в банках (3/4 доли от данного имущества по наследству отошли к его супруге). 24.04.2018 я обратился в отделение банка№ 8627/01335 , запросил информацию по обязательствам отца и получил информацию по кредитному контракту 070*********1740 от 04.12.2013 с общей задолженности на дату обращения -30106,23руб. Понимая ответственность за принятые на себя обязательства я сразу погасил свою долю задолженности в размере ¼ (7526,56руб.)-ПП 000512 от 24.04.2018, назначение платежа: «Резидент. Погашение кредита. Перевод на счет № 4081************4708;, погашение ¼ доли наследник …. 4276********6659». Свои действия я совершал взаимодействуя со специалистом банка. В связи с вышеизложенным считаю, что свои обязательства я исполнил полностью, требования банка считаю незаконным и обоснованно полагаю, что банк хочет обогатиться за мой счет. Так же, отдельно хотел отметить работу колл-центра банка: 11.06.2021 я 40 минут пытался безуспешно разобраться в данной ситуации, далее оформить претензию, но по итогу я несколько раз услышал фразу: «Мы не оформляем претензии, переключаю вас», а еще разок: «мы на вас в суд подадим». Прошу разобраться в данной ситуации, готов предоставить все подтверждающие документы, в противном случае оставляю за собой право обратиться к органы надзора и в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-17T19:44:24+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2021-06-12T11:17:39+03:00
Здравствуйте! Мне нужно время, что всё проверить. Вернусь к вам с комментарием до 25.06.21, постараюсь раньше. С уважением, Мария Александрова Сбер
petrova
2021-09-15T12:45:50+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка