Невозможно закрыть кредитку

12.06.2021 15:53
7444
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В апреле пришла в отделение банка, написала заявление. Оператор ответила, что карта закроется только в мае(!). Не счет или договор, а карта. Ну ладно. Не особо горело ее закрыть. Но видимо стоило насторожиться уже тогда. Сейчас середина июня. В приложении карта так и висит заблокированной. Интерфейс предлагает ее разблокировать или перевыпустить. Блин, ребят. Вот вообще не в радость тратить лишний час, чтобы идти снова в отделение. И еще разочаровали с комиссией за переводы. Оформила у вас два кредита. Кстати, за сам процесс оформления прям твердая пятерочка. Быстро, без каких-либо доп.анкет, созвонов с операторами и т.п. Деньги быстро на карту пришли. Но когда потребовалось их срочно перевести, содрали хорошую такую комиссию. Раньше все устраивало. Но сейчас сервис не дотягивает. Бонусы спасибо, которые надо еще поискать где потратить, очень уступают картам с реальным кэшбэком. Раньше хоть между счетами внутри банка без комиссии переводы были, сейчас и этот плюс убрали. Жаль. Много лет дружили.
Сбербанк
Сбербанк
2021-06-12T16:40:30+03:00
Здравствуйте! Я проверю ситуацию по кредитной карте, вернусь к вам с комментарием до 20.06.21. Лимит на бесплатный перевод другому человеку на карту СберБанка - 50 000 руб. в месяц. Можно подключить выгодную подписку, которая поможет сэкономить на комиссии. Подробная информация о тарифах здесь: https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance Магазины, где можно копить и тратить бонусы, вы можете посмотреть на сайте СберСпасибо: https://spasibosberbank.ru/partners С уважением, Мария Александрова Сбер
YnKalin
2021-06-15T14:42:00+03:00
Здравствуйте! Вопрос полностью решен. Спасибо за оперативность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка