Карта

12.06.2021 23:59
6491
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в отделение мтс банка на Южной с цельную закрыть счёт по старой кредитной карте, так как перестала пользоваться ,сотрудник Евгений принял заявление , рассказал о новых кредитных картах, но мне на данный момент и не нужно, т.к. планирую брать ипотеку. Прошу отметить качество обслуживания и выразить благодарность сотруднику,побольше таких компетентных, вежливых и терпеливых.Часто пишут негативные отзывы а положительные не пишут , делюсь своим мнением.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-17T15:17:29+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, какие моменты позвонили вам высоко оценить качество обслуживания при посещении банка? Сколько по времени длился процесс обслуживания? 18.06.2021 Благодарим за ответ. Оценку засчитываем.
S.kolganova
2021-06-17T16:07:59+03:00
Обслуживание заняло 5-7 минут, сотрудник был доброжелательный, также подробно рассказал про карты которые на данный момент банк оформляет,(но мне это сейчас не нужно) ,а так же про сроки закрытия счета. Спасибо Евгению ещё раз.
МТС Банк
МТС Банк
2021-06-13T12:23:03+03:00
Здравствуйте, S.kolganova! Спасибо за положительный отзыв, в котором Вы поделились своим мнением о банке. Приятно, что Вы отметили качество обслуживания и выразили отдельную благодарность нашему коллеге Евгению. Согласны с Вами. Сотрудники, обладающие такими личными качествами, как вежливость и терпеливость, нужны команде профессионалов. Обязательно передадим Евгению Ваши слова. Уверены, ему будет приятно. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка