Благодарность!

13.06.2021 10:10
5509
1
Оценка
4
Отзыв проверен
"выражаю большую благодарность сотруднику банка контактного центра я-ва мария в."!!! 13.06.2021 в 9:19 мне была оказана быстрая и профессиональная (помощь-консультация по интересующим мне вопросам). меня проинформировали, дали мне полную информацию по моему обращению, сотрудник очень грамотный, знающий свою работу... я очень остался доволен сегодняшним обращением в мтс банк!!! "хочу чтоб сотруднику была выплачена премия"!!!! "большая благодарность"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-18T09:34:36+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. С какими вопросами вы обращались? Как вам помог сотрудник? Сколько длилась консультация? 08.07.2021 Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», балл снимаем за консультацию первых специалистов.
МТС Банк
МТС Банк
2021-06-14T08:58:06+03:00
Добрый день, Zemlia13! Нам очень приятно, что Вы отметили профессиональные качества нашей коллеги. Мы обязательно передадим слова благодарности Марии. Уверены, что она будет рада узнать о Вашем отзыве. Будем признательны за подробную информацию в комментариях к отзыву, по каким вопросам Вас консультировала Мария. Это поможет нам провести анализ положительной работы сотрудника и в дальнейшем ставить его в пример коллегам. Рассчитываем на долгое сотрудничество с Вами. Спасибо за высокую оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка