Лучший банк

14.06.2021 04:23
5275
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудничаю с банком на протяжении 5 лет. Выражаю благодарность сотрудникам Совкомбанка за быстрое решение моей проблемы в связи с ошибочно образовавшийся небольшой задолженности, в офисе хорошо поняли, выслушали, помогли. 3 мая погасила кредит. Обратилась в офис за выплатой процентов, мне в начале отказали, но когда я обратилась в Центр и рассказала свою ситуацию, мой вопрос быстро разрешился и мне выплатили частично проценты. Но я этим довольна.  Пользуюсь картой Халва. Нравится ее функционал. Очень помогает. Обращалась в ближайшее отделение Совкомбанка, в г. Нерчинск, сотрудник Г-ва Алена очень приветливая, уважительная, отличный помощник во всех вопросах, во всех ситуациях. Хочется ее отметить только с положительной стороны. Сотрудники г. Чита, куда я тоже обращалась, тоже положительные, приветливые, уважительные, верные помощники. Из всех банков с которыми я сотрудничала, Совкомбанк зарекомендовал себя наилучшим образом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-18T08:53:27+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, по какой причине образовалась задолженность? Вы пишете «Сотрудники г. Чита, куда я тоже обращалась, тоже положительные, приветливые, уважительные, верные помощник», — с каким вопросом вы обращались в другое отделение и когда? 27.06.2021 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-06-16T09:12:03+03:00
Уважаемая Альбина! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе наших сотрудников! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка