Не выплачивают бонус за рекомендацию

15.06.2021 17:11
4282
Оценка
1
Отзыв проверен
В мае 2021 в рамках акции порекомендовала друзьям кредитную карту 100 дней без %. Друзья оформили заявку по реферальной ссылке, которую банк направил мне по электронной почте и получили кредитные карты.  После того, как я поинтересовалась в чате когда будет выплачен бонус за рекомендацию, специалист банка мне ответил, что мне была направлена неверная ссылка. Пообещали разобраться насчёт выплаты бонуса, но с 02.05.2021 и до сегодняшнего дня ответа нет. Банк портит репутацию подобными действиями. Желания обращаться за продуктами банка нет. В банках, которых я обслуживаюсь, никогда не встречала такого отношения к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-21T16:34:58+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 07.10.2021 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-06-28T16:22:02+03:00
Уважаемый клиент, мы все проверили и 25.06 осуществили выплату вознаграждения. Будем признательны за подтверждение данного факта в комментариях к отзыву. Приносим извинения за задержку. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка