Если стал клиентом банка ОТП, то готовься жаловаться в прокуратуру, ФАС и президенту

При покупке автомобиля 11.06 в автосалоне "Б**" Нижнего Новогорода была предложена скидка на а/м 40000 р при оформлении кредита в ОТП банк с досрочным погашением. И да,  прочли договор,  все без лишних страховок и прочей фигни.  Оформили кредит на 999900 р. Так как в моем городе  (Муром) нет офиса этого "замечательного" банка,  пришлось ехать для написания заявления на досрочное полное погашение в г. Владимир.  Мы планировали погасить кредит через перевод на почте Россия, но сотрудники банка, уверили что у них есть банкомат в офисе и можно у них через установленный банкомат "Элекснет" моментально погасить оставшуюся сумму с учётом процентов за количество дней пользования кредитом (итого 1002843.27р.  Так как их банкомат принимает за один раз только по 15000 р, то погашала я достаточно долго (около часа).  Погасив 500000 р. , я посмотрела в личном кабинете что деньги пришли.  "Хорошо"- подумала я! Но начав дальше погашать свой первый в жизни кредит (не путать с кредитной картой в других ДОСТОЙНЫХ банках)... оказалось, что банкомат выдаёт ошибку НЕВЕРНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА/СЧЕТА! Все данные я перепроверила 100 раз.  Сотрудницы банка предложили позвонить на горячую линию банкомата, узнать проблему. Я звонила с 13.18 до 15.34 (все записи о звонках есть), но операторы были заняты. Нашла номер службы поддержки в "Ватсаппе", там-то и ответили.  Много раз переспросили реквизиты куда я перевожу, в результате написали:"...заявка принята. Ожидайте..."  я спросила у них,  сколько ждать результата..Ответ впечатлил-от суток до трех (все скриншоты звонков и смс сохранила) Иду в Банк. Спрашиваю как мне погасить оставшуюся сумму 502843.27р? Ответ:" Погасить надо сегодня в этом банкомате, у Вас заявление!" Я спрашиваю:"а если через Почту России?" Ответ- платёж сегодня не пройдёт, а значит с Вас спишут проценты за месяц, так как заявление на досрочное погашение пишется только один раз и значит только в этот день я должна буду погасить!!!!"... подумала Я,  а где ЗАКОН РФ??? То есть НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ я буду платить дополнительно деньги (а это чуть больше 20000 р) за дни кредита, которым я уже не пользуюсь??? Оставшуюся часть кредита и проценты за ПОЛНЫЙ месяц вперёд (а именно 522710.32р) я погасила через Почту России. П.с. в заявлении о досрочном погашении кредита нигде не отмечено, что оно пишется только один раз и сотрудники банка об этом также не предупредили. Прошу разобраться и пересчитать мне проценты только за дни пользования кредитом!!! Иначе будет написано заявление в Прокуратуру, ЦентроБанк, ФАС и письма Президенту.