Ренессанс Кредит присвоил кешбэк

В марте 2021 завёл дебетовую карту от Ренессанс Кредит "365". Согласно Программе лояльности "365", по карте положен кешбэк в зависимости от ежемесячного оборота, за исключением ряда МСС. До выплаты кешбэка за май 2021 никаких проблем ни с картой, ни с выплатами не было. Причём мобильное приложение банка устроено так, что, по мере оплат по карте, в нём виден накопленный кешбэк. И вот, вечером 01 июня 2021 банк публикует на сайте новый тариф, вступающий в силу с... 01 июня 2021, хотя согласно п. 1.2.1.4. Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) "Банк уведомляет Клиентов о внесении изменений и/или дополнений в Условия и/или Тарифы Банка не менее чем за 15 (Пятнадцать) календарных дней до дня вступления таких изменений в силу". Существенное изменение в новом тарифе только одно - с 01.06.2021 в исключения при начислении кешбэка внесён МСС 4812 - "Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов". Здесь вопросов к банку нет - вносить изменения в тариф - его неотъемлемое право. Но банк почему-то решил лишить клиентов кешбэка по указанному МСС задним числом, обнулив уже начисленный кешбэк по 4812 за МАЙ! Причём представитель банка долго обещал в соответствующей ветке форума, что кешбэк будет начислен не позднее 15 июня. Но вот 15 июня  прошло - а кешбэка всё нет... В связи с изложенным, требую в течение 24 часов устранить нарушения, в противном случае завтра (17.06.2021) утром по факту нарушения будут направлены жалобы в Федеральную антимонопольную службу, а также в Банк России.