1,5 месяца ВТБ кассы всё нет

16.06.2021 11:07
3592
8
Оценка
2
Отзыв проверен
30 04 2021 обратился в офис банка ВТБ (Санкт-Петербург, Лиговский пр. 116) для оформления кассы по акции "Касса за 2021р.", оформлению услуги эквайринга, открытию р/с и бизнес карты. Заплатил 2800 Заверили, что касса будет установлена в течении месяца. Спустя месяц я обратился в офис банка за информацией по установке - дать ответ в какие сроки будет установка мне не смогли. Сказали позвонят. Спустя ещё две недели обратился в офис сказали позвонят. Полтора месяца ни кассы, не звонков, не обратной связи. Пришел в банк хочу от вас отказаться! За полтора месяца ожидания уже сам научился где брать кассу, как регистрировать, где купить ключ, сколько это стоит. консультант говорит "но в таком случае у Вас будет две кассы!!! Два рабочих места кассира". Ребята! Такой именитый банк! Это что за Лохотрон в центе Санкт-Петербурга!!! Сегодня ездил в налоговую #18 в 88 кабинет они посмотрели спустя 1,5 месяца никаких касс за Вами не зарегистрировано. Делайте Выводы !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-21T16:21:43+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили информацию по просьбе банка?
ВладимирСанкт
2021-06-21T21:15:12+03:00
Направил через час после запроса. 16.06.21 в 15:38.
ВТБ
ВТБ
2021-06-16T14:08:48+03:00
Здравствуйте! Для проведения проверки просим Вас уточнить ИНН, полное наименование организации, Ваши полномочия, а также адрес офиса, в котором был открыт расчетный счет. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 10519532». С уважением, Команда ВТБ
ВладимирСанкт
2021-07-15T20:31:08+03:00
Проблему решил расторгнув договор!!! В ВТБ заставили переписать дату рассторжения! якобы я раасторгнул после выдачи кассы. А тот факт что я месяц и три недели ждал кассу и НЕ дождался! , пытаються переписать. Другой банк установил кассу с фискальным на пятый день после обращения.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО ВТБ

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Обратилась 3 апреля в отделение Банка ВТБ на Проспекте Строителей 17, хотела просто узнать условия открытия расчетного счета, а по итогу параллельно узнала и про бизнес/-карту, и... Читать полностью

03.04.2026

Отзыв о работе сотрудника ДО "Улица 1905 года"

Оценка 5

Хочется выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ ДО «Улица 1905 года» — С-ой Дарии И.! За помощь в регистрации индивидуального предпринимателя и открытии расчётного... Читать полностью

13.02.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Неделю не могли решить проблему. Перестали приходить смс-подтверждения. Операторы по телефону не помогли, пришлось ехать в офис. Наталья не отмахнулась, не отправила решать... Читать полностью

21.11.2025

Благодарность сотруднику банка Сергею

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Сергею, таб номер vtb7032****. Он единственный, кто с понимаем выслушал нашу проблему и предложим оптимальное для нас ее решение.До него два дня мы... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Пришла в отделение с намерением закрыть счет.Благодарю Веронику А. К-ву за проффесионализм и чуткость.Помогла разобраться с приложением,объяснила разницу между тарифами,ничего не... Читать полностью

30.07.2025

Хочу поблагодарить Екатерину

Оценка 5

Хочу поблагодарить Б*** Екатерину Ю***, как хорошего и компитентного сотрудника банка ВТБ. Она смогла помочь в открытии счета для бизнеса очень быстро и с первого раза. Ранее... Читать полностью

03.07.2025

Снятие наличных с банкомата карта втб

Оценка 5

30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500... Читать полностью

30.05.2025

Продукты банка