РКО и обслуга ИП от Тинька - адище полное

Являюсь клиентом банка, также обслуживаюсь в брокере Тинькофф, все устраивало до этого момента. Потребовалось мне [b]открыть расчетный счет для ИП[/b], выбирала из трех банков - Сбербанк, Точка и Тинькофф. Точку отмела за дорогой обслугой, выбирала между Сбером и Тинькофф, выбрала Тинькофф, т.к. больше доверия. И тут начинается [b]АДИЩЕ[/b].  Посылаю 14.06.2021 заявку на открытие расчетного счета, заполняю данные по ИП. 15.06.2021 мне приходит ответ, что мое ИП закрыто (мой косяк). Ок, заполняю заявку на [b]открытие ИП через Тинькофф[/b]. Действия Тинькофф:  1. Операторы [u]позвонили 20 раз[/u] в течение 15 июня, и каждый спрашивал - чего я заполнила и чего я хочу.  2. Несколько раз заявку отклоняли - якобы из-за плохих фото, перефоткала трижды, выслала снова.  3. В 20.00 по МСК 15.06 мне приходит уведомление, что моя [u]заявка "закрыта банком"[/u]  4. В чате сидят люди с другой планеты - пояснить, почему закрыта заявка не могут, пищат про "технический сбой"  Итоги:  - 2 дня потерянного времени и нервов. За эти два дня Сбер и Точка мне бы 100500 раз открыли/заполнили заявку на ИП и р/сч  - Абсолютно ущербное приложение Тинькофф Бизнес - если вы думали, что в Тинькофф Инвестициях косяки и позиции брокер сам открывает, то Бизнес переплюнуло все.  Я не могу прикрепить документы к заявке, общаться с оператором невозможно  - Тут очень много нецензурных слов в части общения с клиентом - научите своих специалистов не чесать языком на 5 часов, а предлагать быстрые решения - нужны доп.фото - "Вышлите нам фото на почту или в чат". О том, что можно высылать фото в чат не знает половина сотрудников.  В общем, я не знаю, какую оценку тут ставить. Если бы была возможность поставить минус 1 млн - поставила бы столько.  По итогу - на 17.06 ко мне едет представитель для открытия РКО с документами, но что с моей заявкой на открытие ИП, я так и не могу понять - это не то, что глухие телефончики - это глухая подводная лодка.  Знаете, был такой бар в ЕКБ - Желтая подводная лодка и ресторан пивовара ваш. Так вот, у меня ощущение, что колл-центр и центр работы с клиентами прекрасно так покутили в пивоварне Тинькова (или бочку с закромов достали) и пошли в эту Желтую подводную лодку и оттуда вещают. Не координируясь между собой.  P.S. Если мне еще раз позвонят и спросят, хочу ли я открыть РКО, я буду орать.