Премиальные карты

16.06.2021 12:50
3608
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал в офис банка премиальную карту Alfa Travel Premium. Пришел карту забрать, а мне сказали, что для начала нужно открыть пакет Премиум.  Хорошо, с этим я согласен. Дальше интереснее: для его открытия нужно разместить 3 000 000 рублей в банке.  Я нигде данного условия для открытия премиального пакета не нашел, что я должен сразу же разместить такую сумму. Есть условия для бесплатности пакета, где выполнение одного из них: поддержание средних остатков по счетам должно быть от 3 млн. руб.  является условием бесплатности.  Также данный пакет может быть платным - 2990 руб. в месяц. Что за новшество у Вас такое?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-06-23T19:38:20+03:00
Уважаемый клиент, карта Alfa Travel Premium открывается только в рамках пакета услуг "Премиум", с условиями обслуживания вы можете ознакомиться на [url=https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard-premium/]сайте банка. [/url] Отметим, что в соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании мы имеем право отказать в открытии данного пакета и предложить альтернативный способ обслуживания - классическую карту Alfa Travel. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка