5000 баллов в подарок - не дождетесь!

17.06.2021 11:34

4373

Оценка

Отзыв проверен

В рекламе кредитной карты альфабанк-перекресток обещают в подарок 5000 баллов перекрестка после первой покупки с использованием этой карты. Первая покупка была 9 мая 2021 года. До этого момента ни то что баллов, даже внятного ответа по этому поводу нет. А ответ такой - "мы составили запрос - ждем ответа от коллег". Вообще, отличная отмазка, так можно ждать, пока клиент не забудет или не плюнет на это. Вопрос в другом - почему я должен чего-то ждать, если вот оно условие, которое было выполнено - возьми и ручками начисли обещанное. Но, видимо, цель как раз в том, чтобы не начислять. Всё это, конечно, мелко, но не мне евреев учить зарабатывать. Мораль проста - друзья, не ведитесь на рекламу, если не хотите ждать "ответа от коллег".

Администратор народного рейтинга

2021-06-22T14:15:02+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 07.10.2021 Оценку засчитываем.

Альфа-Банк

2021-06-24T12:26:08+03:00

Уважаемый клиент, приветственные баллы начисляются в соответствии с [url=https://alfabank.gcdn.co/files/get-money/credit-cards/perekrestok/rules.pdf ]Правилами Акции [/url], которые расположены в открытом доступе на сайте банка. Согласно Правилам участниками Акции являются лица, которые соответствуют следующим условиям: - в период с 01 марта 2021 г. по 28 апреля 2021 г. (включительно) подали заявку на оформление кредитной карты «Перекресток-Альфа-Банк», получили карту и выполнили условия Акции. - на момент участия в Акции у них не заключен и ранее не заключался договор кредитной карты и/или договор расчетной карты «Перекресток-Альфа-Банк». В период проведения акции договор имеет статус «Активный», т.е. клиент или банк не изъявил желания расторгнуть договор, а также договор не закрыт банком. - отсутствует любая просроченная задолженность в банке. Вы подали заявку на оформление карты 08.05.2021, следовательно, вы не попадаете под условия Акции. В данном случае приветственные баллы начислены не будут. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.69%

решено проблем

192 203

отзывов

187 511

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка user-262524296012 25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...

Альфа-Банк

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов user2395093 Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...

Альфа-Банк

Быстрое решение вопроса по услуге страхования user-989426239339 25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...

Альфа-Банк

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка user-200420616433 Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...

Альфа-Банк

Удобный клиенто-ориентированный банк user-35958442348 17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...

Альфа-Банк

Уведомления об операциях user-493126225050 22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...

Альфа-Банк

Уведомления user-269526224374 Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и...

Альфа-Банк

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Уведомления

Оценка 5

Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и... Читать полностью

23.08.2026