Один номер телефона у двух незнакомых друг с другом людей

17.06.2021 12:09
4090
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Дело было так... Жил был на свете Максим Э. Э-ко, и задолжал он половине Москвы, и звонили ему коллекторы, и надоело это ему, и сдал он свой номер телефона обратно Мегафону. И тут я, вижу продается красивый номер, дай думаю куплю. Купил, долго отбивался за Максима Э. (которого я в глаза ни разу не видел) от коллекторов, но дело не в этом. А дело в том, что я открыл счет в Альфабанке на этот номер телефона и позже узнал, что? Правильно, узнал, что этот номер телефона также привязан к счету Максима Э. Написал в чат - там мне сказали принести в отделение копию договора на номер телефона. Требование мне показалось абсурдным и никуда я не пошел. Ситуация обострилась позже, когда по СБП мне пытались перевести некую сумму денег, а ушли они...правильно, Максиму Э. Тут я, конечно, возмутился, взял копию договора на номер телефона и пошел в ДО Автозаводский, попав прямиком к Александру Г-ну - юноше с невероятной фантазией, который (держа в руках договор на номер телефона с печатью Мегафона) отказался удалять МОЙ номер телефона из профиля Максима Э., на ходу сочиняя, что "такие ситуации на самом деле очень распространенные, и вот вдруг прямо завтра прямо к нему придет Максим Э. с МОИМ номером телефона". Прямо горячечный бред... И вот суть даже не в том, что подобную ересь говорит клиенту при встрече МЕНЕДЖЕР БАНКА, а в том, что благодаря такой дыре в наших профилях, найдутся способы и алгоритмы, чтобы подчистить наши балансы. Мораль: 1. Альфабанку плевать на безопасность ваших счетов. 2. Проверьте по номеру телефона в СБП уникальность вашего ФИО/тел. Если интересно, посмотрите номер 892****4268. 3. Если там еще кто-то прописан, меняйте контактный номер, ну или альфабанк на что-нибудь приличное. P.S. Покажите Александру Г-ну, как правильно носить маску, поскольку он носит ее на подбородке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-22T15:32:38+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 02.07.2021 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-06-24T13:50:20+03:00
Уважаемый клиент, информация в системе банка актуализирована в соответствии с вашим запросом. Примите наши искренние извинения за возможные неудобства. Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вопроса в комментарии к отзыву. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка