Блокировка счёта без причины

11 июня 2021 года обратился в чат поддержки по вопросу того, что не могу расплачиваться в магазинах физическим пластиком кредитной карты, однако через samsung pay операции по данной карте успешно проходят. От оператора поступил ответ: "нам нужно пересмотреть данные по заявке. О результате сообщим звонком или СМС до 12.06.2021 включительно." При этом у меня в обращениях появилось новое обращение "Заявка на активацию карты" со статусом "рассмотрено". На сегодняшний день ни СМС ни звонка от банка не поступало. 16.06.2021 я попробовал в магазине оплатить покупку физическим пластиком, операция как и ожидалось не прошла, тогда я попробовал оплатить покупку через samsung pay, к удивлению операция также не прошла.  Изначально я подумал о том, что забыл пин-код, и решил его поменять через мобильное приложение банка, но при смене пин-кода возникала ошибка и предложение обратиться в поддержку банка посредством чата, что я и сделал.  От оператора я получил следующий ответ: "Ваш договор кредитной карты заблокирован банком. К сожалению, восстановить договор невозможно. О причинах блокировки банк не сообщает." Стоит отметить, что данным банком я пользуюсь давно, открыты такие продукты: - Дебетовая карта - Кредитная карта - Брокерский счёт - ИИС - Тинькофф джуниор - Инвесткопилка - Подключен Тинькоф Про Ранее так же была оформлена рассрочка в данном банке. Просрочек по кредитной карте и по рассрочке не допускал, все платежи вносились вовремя. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного банка, который в одностороннем порядке делает что ему вздумается, после этого случая я уже отказался от некоторых продуктов, в силу определенных обстоятельств к сожалению невозможно сразу отказаться от всех услуг и поэтому ещё минимум месяц придётся быть клиентом этого не клиентоориентированного банка.  Ранее, в декабре 2020 - январе 2021 г. я уже сталкивался с полной некомпетентностью сотрудников и в незаинтересованности решения проблем клиентов, ещё тогда хотел отказаться от услуг этого банка, но решил дать ему второй шанс. На этом всё, третьей попытки не будет.