Отзыв о сотруднике

17.06.2021 14:13
4277
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обратился в банк за помощью. Возникла проблема с досрочным платежом по ипотеке.  В приложении банка ошибся в выбором пункта в меню и все  средства перевелись на досрочное погашение, а не на основной платеж. Сотрудник банка Л-на Любовь В. помогла быстро решить проблему и вернуть деньги на нужный счет. Большое спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-22T13:55:01+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, что конкретно сделал сотрудник для решения вашей проблемы?
МТС Банк
МТС Банк
2021-06-17T16:30:05+03:00
Добрый день, dima_ats.57! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей коллеги. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Обязательно сообщим Любови о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Спасибо за высокую оценку. Надеемся на долгое сотрудничество! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке МТС Банка

Закладная

Оценка 5

Давно клиент банка, пользовалась ипотекой МТС Банка, закрыла ее уже давно, и все ни как не могла зайти в МФЦ и снять обременение, пришла в офис озвучила вопрос, а они мне идите в... Читать полностью

09.04.2026

Ликбез по приложению

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта зашла в МТС банк города Благовещенска на улице Калинина, 52 за оплатой ипотечного кредита, который был оформлен ещё 18 лет назад. Взяла талон, менеджер... Читать полностью

01.04.2026

Получение кредита!

Оценка 5

Добрый день!  обратилась в отделение по городу Воронеж к сотруднику Р-ва Мариэтта, осталась крайне довольна скоростью Подписания залоговой сделки и профессионализма сотрудника... Читать полностью

18.02.2025

Ипотека. Первоначальный взнос и какие есть ипотечные программы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность оператору горячей линии мтс банка Александру. Я вам звонила узнать об ипотеке в вашем банке. Она называется семейной до 30миллионов... Читать полностью

31.12.2024

Максимально понятно, быстро, и без скрытых навязанных услуг

Оценка 5

В июне 2024 года брал ипотечный кредит по программе семейная ипотека. Объект недвижимости планировался к покупке через переуступку прав по договору долевого участия в строительстве... Читать полностью

11.12.2024

Ипотечная ставка

Оценка 5

Написал в поддержку банка 12 ноября в 10:55. Я хотел взять ипотеку, но меня не устраивали проценты по ипотеке, я решил узнать как влияет страхование жизни заёмщика на процентную... Читать полностью

20.11.2024

Отличное обслуживание.

Оценка 5

Ранее обслуживалась в данном банке дистанционно, быстро и четко. Когда возникла необходимость обратиться в банк по ипотеке, была приятно удивлена обслуживанием, со мной работала... Читать полностью

14.11.2024

Продукты банка