Попытка оформить дебетовую карту

19.06.2021 04:12
5277
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Примерно в 2019 году я хотел оформить дебетовую карту в Газпромбанк, оформил заявку, но там какие то проблемы возникли, с выпуском карты или доставкой, по итогу я её так и не получил.  Сейчас решил оформить повторно, но не могу этого сделать, оставляю заявку на сайте и мне приходит такой ответ "Уважаемый клиент, в данный момент вы можете оформить заявку на карту только в офисе. Газпромбанк." Звонил на горячую линию, они меня с одного "специалиста" на другого переключали и в итоге последний просто отключился, уж не знаю сам или не сам. Зачем у вас стоит оформление заявку на сайте, причем карта которая только с доставкой курьером, по итогу оформляется в банке. В связи с эпидемиологической ситуацией я не собираюсь ходить в банк лишний раз. Хотелось бы получить ответ от банка, почему я не могу оформить через сайт и мне нужно это делать в банке, почему меня переключают с одного, на другого человека.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-06-19T16:26:54+03:00
Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Информацию по вашему обращению уже проверяем. В ближайшее время предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
vincenikki
2021-09-15T11:57:42+03:00
Карту оформить удалось, но не смотря на то, что сказали что провели инструктаж, всё равно оформляли её всем офисом, и оповещения о готовности никакого нет, а так же никто не может дать внятный ответ, готова карта или нет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка