Увеличен лимит по кредитной карте

Банком в одностороннем порядке был увеличен лимит по кредитной карте. Да, иногда такая операция может быть полезна. В некоторых случаях можно и воспользоваться предложением. И ничего плохого в такой операции нет, тем более, что пришло СМС-уведомление. Но мне такая сумма чужих денег на карте не нужна и я хотел вернуть прежний размер кредитного лимита. Но тут начинается порядок обслуживания, очень напоминающий издевательство. Звоню в контакт-центр, там заявляют, что для уменьшения кредитного лимита по карте необходимо лично посетить отделение банка. Время работы отделений с 9 до 18. За обеденный перерыв решить вопрос не успеть, так как всегда полно народу в очереди.  Пришлось отпрашиваться с работы, выгадывать время и с третьего раза всё-таки попал к оператору. Там отправили в мобильное приложение заявление, я его подписал и всё, вопрос решился. Это было несколько месяцев назад. И вот, в начале июня банк опять прислал радостную СМС об увеличении лимита. Написал сообщение в чат, там автоответчик сообщил, что нужно звонить в контакт-центр. Позвонил в контакт центр, там сообщили, что нужно лично приходить в отделение банка. Я НЕ ХОЧУ посещать отделения банка и тратить там около часа СВОЕГО рабочего времени только по тому, что банк решил так организовать работу по одностороннему изменению кредитного лимита.  Ещё раз повторюсь, само предложение и изменение лимита - нормальный процесс и зачастую полезный. Но нужно предусмотреть во-первых возможность отказа от такого предложения, во-вторых, идти в ногу со временем и как-то научиться пользоваться дистанционным обслуживанием.