Обманщики

В рекламе акции "Акции в подарок для новых клиентов" имеется надпись про пополнение и вывод на карты любых банков. Акция полностью скопирована с акции банка Тинькофф. 10 уроков, те же вопросы. Занимаясь инвестициями там решил попробовать торговать на двух платформах. Меня замотивировали подарочными акциями. Открываю счет, прохожу обучение, пополняю на 15000, покупаю акцию, казалось бы все условия выполнены. Но это же втб. При продаже акций появляется надпись откройте счет в банке втб. Ладно, думаю, так проще будет пополнять и выводить. Написано счет можно открыть онлайн. Но скачивание приложения, как и звонок на линию делу не помогли. Меня заставили приехать в отделение. 2 часа убитого времени в очереди с беременной женой, с сотрудниками, отсутствующими в окнах, либо присутствующих, но не нажимающих заветную кнопку, чтобы люди из очереди рассаживались по стульям. Счет открыт, думаю пора продавать. Но это втб. Приложение не поменялось. Набрав линию и отчитавшись, что съездил, выполнил задание, в ответ мне сказали, что приложение поломалось, знающие люди уже занимаются, надо переждать денек-другой. Ладно, не к спеху. Спустя 4 дня обнаружил, что знающие люди - не такие уж и знающие и зарплату получают за просиживание штанов. Набираю номер линии уже по памяти, мне говорят, что счет не тот привязан, что надо бы в банк еще разок явиться и правильный привязать. На мой вопрос чем же занимались сотрудники в мой первый визит ответ последовал, что за действия других сотрудников никто ответственности не несет. На претензию, что линия техподдержки всё-таки могла бы что-то сделать по моему вопросу раз она так называется, мне предложили воспользоваться электронной почтой, приложив все скриншоты, дополнив, что ситуация вопиющая и у меня одного. Однако, почитав отзывы других инвесторов, складывается впечатление,что я не одинок. Банк/брокер вводит своих клиентов в заблуждение, забирает их деньги, крутит ими, т. к. вывод моих же денег произвелся только на третий день, первые две заявки были отклонены без объяснений, а потом отдает сдачу от пополненной суммы и начинает отникиваться, мол мы не знаем, что происходит. Придумывает квесты, которые дополнительно нужно сделать, хотя в условиях акции таких действий не прописано. Понимаю почему ВТБ на 15 месте, а никак не в топе. Если банку все равно на своих клиентов, то гос. деньги долго на плаву его не продержат, а нормальные клиентоориентированные банки будут у вменяемых людей любимчиками. Спасибо за внимание. На ВТБ я ставлю крест. Есть чувство, что меня облили помоями