Работой банка в целом доволен

23.06.2021 20:05
5438
Оценка
4
Отзыв проверен
Работой банка в целом доволен. Сотрудников банка конечно нужно "подтянуть". "Плавают" по многим вопросам! Если бы не ст.менеджер-кассир Е-ва Оля, вообще даже не представляю что было бы.  Собственно из-за неё я и решил написать свой отзыв. Открывал сегодня, 23.06.2021г. вклад в г.Казани, по адресу : Татарстан д.52. К сожалению мне не повезло, мне попался операционист новенькая, С-нь, которая многое делала по тетрадочке-шпаргалочке. Всё было долго и с ошибками. Но я всё понимаю, текучка, новых обучать надо. Терплю. Но скажу честно, давно бы психанул и ушёл , если бы не Е-ва Оля. Она постоянно, быстро и профессионально решала все вопросы. Знания у неё просто от зубов отскакивали. Рядом с девочками постоянно!  Одну проблему даже айтишники не смогли решить, А Оля разобралась. Вот так то!  Смотрел как работает - на отлично. Спасает отдел физ.лиц. Просто вытаскивает на себе. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-29T21:28:40+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п.3.9.1. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] снимаем балл и засчитываем оценку 4.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-06-23T20:23:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за подробный отзыв и за то, что выбрали нас в качестве финансового партнера. Непременно передадим слова благодарности коллеге и продолжим активно работать над профессиональным ростом наших специалистов :) Надеемся, что еще не раз сможем вас порадовать. С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
883
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка