Проблема с активацией карты

27.06.2021 11:20

4882

Оценка

Отзыв проверен

24.06.2021 года курьер привез на дом кредитную карту "Наличная" с необходимым для подписания пакетом документов, забрав подписанные Мной, банковские экземпляры с собой, сказал, ждите смс сообщение для активации карты, прошли сутки смс сообщения не поступило, пришло только смс сообщение для оценки работы курьера), набрал горячую линию, сотрудник банка сказал, ждите еще сутки карта автоматически активируется, прошли еще сутки не активировалась, набрал горячую линию, сказали, что со Мной свяжутся, практически еще сутки прошли, но никто не связался). Ранее был клиентом многих банков + сам работаю в банке, но таких проблем никогда не было. Привлекли условия и тарифы, но видимо не судьба.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2021-06-28T10:24:20+03:00

Здравствуйте! Понимаем вас, ситуация неприятная. Мы активно развиваем сервис доставки, но, к сожалению, иногда такие случаи происходят. Делаем все возможное, чтобы исключить их в дальнейшей работе. После завершения проверки мы связались с вами по телефону для консультации в рамках обращения №8002713285 и будем рады, если вы примете решение продолжить оформление карты. Приносим искренние извинения за временные неудобства. Если у вас появятся дополнительные вопросы, вы всегда можете написать в онлайн-чат на нашем сайте, обратиться по номеру горячей линии 88001000200 (звонок по РФ бесплатный) или по адресу электронной почты smm@ubrr.ru. С уважением к вам, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.13%

решено проблем

872

отзывов

858

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Понравилось обслуживание в отделении user-556525957955 Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Про оформление в банке user-774225625577 Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредитная карта user-311022029898 Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Про кредитку банка user-583025508359 Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший банк, но мало отделений в Саратове user-691425118416 И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по кредитной карте user-306624136002 23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом user-629524917665 Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026