Техподдержка грамотно разложила всё по полочкам и решила все мои проблемы

Пользуюсь 3-мя банками в основном 1) Тинькофф (Кредитка + Дебет) 2) Открытие 3) Сбербанк 4) Альфа-банк Первые 2 претензий нет, вторые два - не нравится от условий до обслуживания. Почему важно об этих банках сказать, потому что я в сравнении с ними говорю. Про открытие не буду говорить хорошего, условия может не огонь сейчас стали, но есть бонусы и особенности по отношению с другими банками, поэтому я его тоже люблю, но пост благодарности больше к тиньку. Значит, ситуация такая - систематически Тинькофф банк решал мои проблемы, и я всё хотел оставить отзыв благодарности, но было как-то не до этого, но сейчас когда мне: 1) Роман (Менеджер Тинькофф Банка) помог максимально широко в моём вопросе, то я не мог пройти мимо и понял что сейчас надо оставить отзыв. 1.1) Он мне объяснил условия и особенности работы кредитной карты, когда что лучше платить. Я долго ошибочно понимал их. 1.2) В процессе разговора затронули недополученную выгоду мной, он предложил справедливо глянуть - если я заслуживаю плюшку, мне дадут. Очень приятно. 2) До Романа многие ситуации решались часто в пользую клиента. Я друзьям долгое время говорил, что банк топ, они не верили. Как итог сейчас все довольны и также закидывают мне мол "Прикинь, у меня случилось такое...а Тинькофф решил ситуацию в мою пользу". Или "Какой крутой банк, всё очень комфортно и предусмотрительно." Для честности отзыва, чтобы передать весь спектр моих эмоций, что не понравилось: у меня есть 2 карты Тинькофф - Кредитная и Дебетовая. Было 4 прохода по каждой - 2 штуки. Сейчас они сделали всего 2 прохода. Ну вот это не круто. Условно говоря я от одной карты отказался, только в пользую второй премиальной Тинькова, аа тут такая подстава. Ну ладно, открою в другом банке. PS Пользовался я разными банками, их не беру в счёт, с этими 4 я сейчас. PSS Стоит сказать, что сбербанк всё-таки улучшается и скоро многих догонит.