Проблемы со списанием денежных средств для погашения задолженности со счета третьего лица

28.06.2021 16:16
5554
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Этот отзыв в продолжение темы по [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10489630/]ссылке[/url] 22 июня в отделение по адресу Химки, ул. Молодежная, д. 8 было подано "обращение заявителя" о списании со счета третьего лица платежа по кредитному договору, оформленному на мое имя. Заявление было принято, мне выдана копия заявления. Деньги на счет третьего лица, с которого производится списание, были внесены. По условиям договора списание производится 24 числа. В субботу, 26 июня, ине пришла смс: "Договор №___-ИП/12: платеж просрочен. Просьба погасить просроченную задолженность." Получается обращение о списании со счета третьего лица не было принято? Либо произошла некая ошибка, на которую мне не надо обращать внимание? Также при списании за май не были сторнированы пени, начисленные за один день просрочки, так как со счета третьего лица денежные средства были списаны на день позже. Так в дальнейшем и будет? Или опять же, это просто ошибка, которую банк самостоятельно исправит или уже исправил?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-29T13:45:48+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. Принимаем итоговую оценку "4".
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-06-29T15:29:33+03:00
Здравствуйте, sherlock88holmes! Уточним информацию по вашему отзыву. Как только получим информацию, предоставим вам ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка