Как разводит на деньги МТС банк

История такая: Начал пользоваться картой МТС банка 111 дней без процентов, в конце мая в приложении в приложении высветилось, что нужно внести минимальный платёж до 21 июня 3100 (точную сумму уже не могу посмотреть, так как уже не отображается, но точно не больше 3500руб.) я увидел уведомление и внёс на счёт 5000 руб. (в предыдущем месяце тоже вносил 3000 руб, так на всякий случай, потому что знал что бывают разные разводы в банках и лучше закидывать побольше и заранее, но оказывается появился новый типы развода) 22 июня мою карту заблокировали и выставили просрочку и штрафы и начали начислять проценты. Сразу же звоню в банк и спрашиваю в чём проблема. Оператор мне отвечает, что якобы  слишком рано внёс платёж, а нужно вносить именно с 1 по 20 число, сразу же листаю договор, который у меня на руках, и в нём ни слова про то что надо платить только с 1 по 20 число, в приложении так же не было ни каких пометок и уведомление о том что надо платить только с 1 по 20 число. Получается что банк от меня получил сумму в 3 раза больше минимального платежа, а платёж не погасил и выставил мне проценты за весь срок, причём повышенные не 25% а 36% и штрафы. Банк специально скрывает от клиента полные условия, что бы получить больше денег!  Оператор составил претензию, и сказал ждать 5 дней. На 6-й день получаю СМС что в пересчёте отказано! )  Вот так вот разводят людей в МТС банке, так что лучше обходить его стороной! Повторный звонок на горячую линию ничего не дал, оператор составил очередную заявку и сказал ждать. На просьбу дать мне номер или связать с высшим руководством, ответили что они просто колл центр и не имеею связи с банком, кроме как по электронной почте, на вопрос где отделение банка, сказали что в Пензе его нет. Сказали что пишите в чат в приложении, а в чате сказали тоже самое и что бы я звонил на горячую линию, вот такие у них приколы. Сейчас иду составлять претензию в Роспотребнадзор, что бы провели проверку банка и готовлю обращение в суд.