Хочешь оплатить, а не получается

01.07.2021 08:47
4178
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 30.06.2021 был платеж по ипотеке, обычно я занимаюсь этим поздно вечером, когда уже полностью свободен, где-то в 23:00 я решил зайти в приложение, посмотреть свой платеж и внести его, но приложении не загружало информацию об ипотеке, тогда я зашёл в интернет-банк, там тоже нет информации, закинул сумму которой точно хватит для платежа через сбп. Далее все попытки перевести на ипотечный счёт не увенчались успехом, о чем я писал в чат, но мне ответили, что помочь не могут. Из-за чего у меня просрочка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-06T10:33:46+03:00
Мы отметили решение проблемы, это повысит оценку и благоприятно скажется на рейтинге банка.
МТС Банк
МТС Банк
2021-07-01T09:14:45+03:00
Здравствуйте, Razorenov120! Мы проверим информацию по кредиту и постараемся Вам помочь. Вернемся с ответом чуть позже. С уважением, МТС Банк
Razorenov120
2021-07-01T17:00:58+03:00
Вопрос решен, если возможно прошу оставить отзыв без оценки
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке МТС Банка

Закладная

Оценка 5

Давно клиент банка, пользовалась ипотекой МТС Банка, закрыла ее уже давно, и все ни как не могла зайти в МФЦ и снять обременение, пришла в офис озвучила вопрос, а они мне идите в... Читать полностью

09.04.2026

Ликбез по приложению

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта зашла в МТС банк города Благовещенска на улице Калинина, 52 за оплатой ипотечного кредита, который был оформлен ещё 18 лет назад. Взяла талон, менеджер... Читать полностью

01.04.2026

Получение кредита!

Оценка 5

Добрый день!  обратилась в отделение по городу Воронеж к сотруднику Р-ва Мариэтта, осталась крайне довольна скоростью Подписания залоговой сделки и профессионализма сотрудника... Читать полностью

18.02.2025

Ипотека. Первоначальный взнос и какие есть ипотечные программы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность оператору горячей линии мтс банка Александру. Я вам звонила узнать об ипотеке в вашем банке. Она называется семейной до 30миллионов... Читать полностью

31.12.2024

Максимально понятно, быстро, и без скрытых навязанных услуг

Оценка 5

В июне 2024 года брал ипотечный кредит по программе семейная ипотека. Объект недвижимости планировался к покупке через переуступку прав по договору долевого участия в строительстве... Читать полностью

11.12.2024

Ипотечная ставка

Оценка 5

Написал в поддержку банка 12 ноября в 10:55. Я хотел взять ипотеку, но меня не устраивали проценты по ипотеке, я решил узнать как влияет страхование жизни заёмщика на процентную... Читать полностью

20.11.2024

Отличное обслуживание.

Оценка 5

Ранее обслуживалась в данном банке дистанционно, быстро и четко. Когда возникла необходимость обратиться в банк по ипотеке, была приятно удивлена обслуживанием, со мной работала... Читать полностью

14.11.2024

Продукты банка