Альфабанк помоги давнему клиенту!

01.07.2021 16:34
4225
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Клиент банка больше 10 лет. Принес немало денег думаю банку. Накипело, что больше не знаю куда писать. С октября прошлого года без стабильной работы. 2 кредитки перекладывал туда сюда и кредит. Держался, платил, себе во всем себе отказывал. С апреля 2 месяца вообще без работы. Понимая ситуацию обратился о рефинансировании. Отказали молча. Постоянные поиски, по 15 собеседований в день. Устроился, вроде должно начать налаживаться. И тут выходят коллекторы из Альфы. Просрочка 10 дней по одной из кредиток. Плати сейчас, закладывай все, пусть мама пенсионерка платит своими деньгами. Скачет давление, не могу потом нормально работать. Блокируют лимиты. На просьбы о рефинансировании смеются что это мои проблемы! Если есть кто ответственный из банка, пожалуйста свяжитесь со мной. Я хочу рефинансировать и платить. Я не отказываюсь платить. Но с коллекторами вашими я говорить больше не буду. Пожалуйста помогите решить вопрос. Надеюсь на понимание адекватных сотрудников. Заранее спасибо если есть еще люди.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-07T10:47:58+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какую оценку вы хотите поставить банку? P.S. 11.07.2021. Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
IL22
2021-07-07T12:34:25+03:00
Банк пошел навстречу и рефинансировали на нормальных условиях. Не знаю кто именно помог мне, но тому сотруднику, кто принял положительное решение - максимальную оценку можно точно поставить. Очень благодарен.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-07-02T10:52:53+03:00
Уважаемый клиент, вы можете подать заявку на рефинансирование кредита. Чтобы узнать об этом подробнее, позвоните по телефону 8 495 788 88 78 (для Москвы и МО), 8 800 200 00 00 (для других городов) или обратитесь в отделение банка. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оформила рефинансирование

Оценка 5

Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла... Читать полностью

06.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо Альфа банк

Оценка 5

Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях... Читать полностью

04.08.2026

Погашение долга при рефинансировании

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа... Читать полностью

02.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и... Читать полностью

21.07.2026

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования

Оценка 5

26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и... Читать полностью

18.07.2026

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа

Оценка 5

30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка