Все отлично, как всегда в этом банке

02.07.2021 16:24
3826
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь постоянным клиентом этого банка. Открыла в нем дебетовую и кредитную карты, один раз брала кредит. Очень довольна обслуживанием. Мобильное приложение очень удобное, активно им пользуюсь. Сейчас, по требованию работодателя, мне необходимо было открыть карту МИР. Конечно, обратилась в свой любимый Кредит Европу.  За 15 минут вопрос был решен - все быстро, оперативно, доброжелательно. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-12T14:08:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 21.10.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
Santermonter
2021-07-12T15:58:34+03:00
Добрый день! Например, 1) несколько лет назад я обнаружила в выписке по кредитной карте непонятную для меня транзакцию. После обращения в банк, они вернули мне эту сумму и оперативно перевыпустили карту. 2) Несколько раз у меня возникали вопросы по работе мобильного приложения - служба поддержки банка всегда оперативно помогала. 3) Несколько раз участвовала в конкурсах, которые устраивал банк - банк всегда выполнял свои обязательства по выплате призовых бонусов.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-07-05T22:12:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Оценка 5

Оценка 5

21 августа 2026 года в 12:00 я обращался в офис Кредит Европа Банка по адресу: Красных Партиза, 34. Мне было необходимо оформить дебетовую карту. Меня пригласила к себе специалист... Читать полностью

23.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Всем добрый день! Сегодня оказался в Торговом центре, и решил зайти в Кредит Европа банк на Беляево, узнать о дебетовой карте плюсов, ранее слышал о таком банке через сестру... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка