ВТБ худший банк!

Никогда не думал стать клиентом втб, но в интернете наткнулся на пост где втб новым клиентам предлагает в первый месяц потратить по карте 10000 руб и получить кеш беком 1000 руб и так же по телевизору увидел что они предлагают получить новым клиентам на брокерский счёт подарочные акции(По условиям всего до 1 000руб.). В общем решил я халяву урвать. В итоге оставил заявку на карту. Ждал не меньше 5 дней когда ее создадут. Далее приехал в банк и просидел в очереди в ожидании карты более 2х часов. Где такое видано? Кто так вообще работает? Далее спросил у сотрудницы банка про данную акцию, мне она ничего не смогла пояснить, хотя про данную акцию даже на банкомате написано.  Вечером решил списаться с поддержкой и узнать там, получу ли я свой бонус. В итоге никто ничего мне сказать там ни смог. Так я и не знаю получу ли я за покупку на 10000руб обещанный кеш бек. Попросил скинуть договор где описаны условия данной акции, мне пояснили что они такое не скидывают. Далее прошёл 10 уроков в втб инвестициях. Получил подарочных акций на 780руб. Выполнил условия которые требует банк, пополнил брокерский счёт на 15к. Когда пытаюсь продать акции пишет что у вас нет мастер счета( Он у меня есть). Написал в поддержку, обещали исправить в ближайшее время. Прошло время я поинтересовался через сколько исправят, сказали на следующей недели исправят. Прошла следующая неделя и мне просто перестали отвечать на мои сообщения. Молодцы ВТБ! Честные условия! Отличное обсуживание! Квалифицированные сотрудники! В шоке с вас просто. Ещё и деньги с брокерского счёт выводятся сутки! Хотя тот же Тинькофф выводит деньги моментально. Очень не советую данный банк! Пока хуже втб никогда не встречал.