Отметка банка важнее решения суда

05.07.2021 14:22
5187
Оценка
1
Отзыв проверен
Только приехал из отделения банка.  Очень недоволен: на основании отметки в системах банка о том, что в отношении меня ведется процедура банкротства отказали в открытии счета и выдаче дебетовой карты + не открыли ИИС (открывают только при наличии счета). Аргументы о том, что определением суда производство по делу о банкротстве завершено еще 28.06.2021 (Дело № А09-****/2020) были проигнорированы - отметку в банке исправить не могут - нужно ждать и неизвестно сколько. Выдать справку/иной документ об отказе в открытии счета/выдаче карты сотрудник банка отказалась. Выходит что банк необоснованно отказывает в открытии счета на основании явно недостоверной информации в системах банка, и ничего не предпринимает, чтобы эту информацию исправить при этом отказываясь документально подтвердить свое решение об отказе в открытии счета (об этом дополнительно будет написана жалоба в ЦБ). Итого потрачено около 1,5 часов на дорогу и минут 40 на ожидание в очереди. Спасибо ГАЗПРОМБАНК
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-06T13:38:53+03:00
Здравствуйте, dimasavangard! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Ваше обращение направлено в профильное подразделение. По данному вопросу вам будет подготовлен официальный ответ банка. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка