Совкомбанк

05.07.2021 14:43
3733
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность банку являюсь их клиентом по некотором причинам не выполнил условия 5/10 по карте халва даже не надеялся на то что мне помогут с моим вопросом думал что как и везде обдералово и ни один банк не сделает ни чего в ущерб себе . Но я был приятно удивлен исходом событий. Всем рекомендую
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-10T14:31:46+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какое условие не было выполнено, а также как и в какие сроки банк решил вопрос?
Dmitrij_Dojzha
2021-07-13T20:06:01+03:00
Я не выполнил условия по карте халва купить на 10000. Которые обязательны для возврата процентов по кредиту под 0. На основании этого я уже не мог претендовать на возврат процентов. Обратившись в отделение банка написал просьбу вернуть меня под эту акцию буквально за 4 дня банк дал положительный ответ в отношении меня.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-05T16:47:47+03:00
Уважаемый Дмитрий! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с Банком было комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка