Необоснованное списание денежных средств с карты!

05.07.2021 22:04
4735
Оценка
1
Отзыв проверен
22.06.2018года между мною[b] [/b]К-ым Евгением Е. и ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»был[b] [/b]заключён договор банковского счета № 408****************71. [b][/b]25.10.2018года (транзакция 00888890) с моего счета ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» были незаконно списаны деньги  в сумме: 100 500 рублей;09.11.2018года (транзакция 8******00) с моего счета ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» были незаконно списаны деньги  в сумме: 124 500  рублей; 19.11.2018года (транзакция 0*****91) с моего счета ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» были незаконно списаны деньги  в сумме: 100 500 рублей;07.12.2018года (транзакция 834373562) с моего счета ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» были незаконно списаны деньги  в сумме: 174 500 рублей.При этом ялично никаких списаний с банковского счета № 408****************71  не производил. При выяснениив отделении банка Дополнительного офиса г. Химки поадресу: г. Химки, Юбилейный просп., д. 60 , причинснятия денежных средств с моего банковского счета,  мне было сообщено, что банком была списана комиссия по моим банковским операциям по действующим тарифам банка. [b][/b]29.05.2021г.  мною[b] [/b]К-ым Евгением Е. в адрес ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» была подана Досудебная Претензия о возврате необоснованно списанной  с банковского счета комиссии в сумме: 500 000,00 рублей, удержанной Банком  по вышеуказанным транзакциям банка.Ответ на поданную мною Претензию от 29.05.2021г. ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»  не предоставил до настоящего времени. При обращении в Банк в июне, июле 2021г. , Банк ссылаются на то что ответ готовится юристами, но требуется  дополнительное время на ответ. Прошу разобраться с необоснованными и незаконными действиями Банка и предоставить ответ **********@mail.ru
ПСБ
ПСБ
2021-07-14T18:07:30+03:00
Уважаемый Nigina1204! Благодарим Вас, что нашли время и сообщили нам о возникшей ситуации. По полученной нами информации в настоящее время осуществляется проверка в рамках ранее полученных от Вас обращений. По результатам рассмотрения Вы будете обязательно проинформированы. Приносим извинения за увеличение сроков рассмотрения Ваших обращений и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Василиса Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка