Возмущен работой и обслуживанием банка Тинькофф!

Длительно время (более 4 лет), являюсь клиентом банка Тинькофф. Пользовался различными продуктами в том числе и кредитными. Решил я снизить себе ставку, перекредитовать кредит в Тинькофф, другим более выгодным кредитом, и воспользоваться частью денег и приобрести пару девайсов нужных мне для работы и развития. Ну и что вы думали? Подал я заявку (банк пишет рассмотрение 1-2 дня), мое ожидание решения заняло дней 6-7 если не больше, ну да ладно, свой как бы банк, ничего страшного, думаю, подождем.  В конечном итоге,  меня даже не уведомили в смс о решении, хотя разные менеджеры, которые мне звонили с миллионными вопросами, как будто я хотел взять не 150 тысяч, а миллионов 10-15. Для понимания, я приобретал недвижимость пару лет назад и нужно было набрать кредитов, что бы успеть осуществить сделку,  не хватало суммы более 2 млн рублей. И даже в тех случаях мне не задавали столько глупых вопросов, как в Тинькофф при кредите на сумму 150 тысяч. Так удивляет еще то, что в других банках я не имел счетов, зарплатных карт и вкладов. И дали, пару дней ожиданий и нужная мне сумма у меня. А тут детский сад какой-то. Миллиард вопрос, хотя я все финансовые операции я провожу через тинькофф и я максимально прозрачен для банка. Что ж уважаемый Тинькофф,  я не доволен таким отношением к клиентам и работой вашего банка. И всем рекомендую не начинать или перестать быть клиентом данного банка.  Да он удобен, раньше был хороший сервис и все онлайн. Но сейчас тот же Альфа банк не уступает ничем, только отношение у этого банка к своим клиентам более радушное.  Единица.