Банк не дал консультацию по своим вкладам (звонил больше одного часа)

06.07.2021 10:37
4714
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Несколько раз дозванивался на горячую линию банка. Дозванивался очень долго. Банк не смог дать консультацию по своими вкладам. Обещал перезвонить, но так и не перезвонил. Я являюсь ViP клиентом в других банках. Проблема возникла только в вашем банке. Информация нужна срочно. Организуйте работу. Мне не смогли ответить на горячей линии. И отказались соединить с Ростовом, т.к. там все заняты. Мне обещали перезвонить, но не перезвонили.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-07-06T10:54:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. В каждом отдельном случае мы стараемся ответить на поступающие звонки или перезвонить как можно скорее. К сожалению, иногда время ожидания оператора может увеличиваться, но мы активно работаем над тем, чтобы быть готовыми ответить на ваши вопросы оперативно. В ближайшее время мы свяжемся с вами для подробной консультации. Пожалуйста, ожидайте наш звонок. С уважением, УБРиР.
dr.kk2014
2021-07-11T14:39:44+03:00
В 12ч 30 минут мне позвонили, и меня проконсультировали.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.53%
решено проблем
882
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка