Ненадежный банк!

08.07.2021 04:37
9565
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Совершенно ненадежный банк, периодически задерживает выплату пенсии.  При звонке в контактный центр ответ стандартный : ЭТО НЕ МЫ, ЭТО ЦЕНТРОБАНК!  или: ВЫПЛАТЫ ПОСТУПАЮТ ОТ 3 ДО 5 ДНЕЙ иногда день в день переводят, иногда задержат дней на несколько.  С другими банками таких проблем я не наблюдала.  Крайне не советую этот банк, если вы ожидаете какой-либо предсказуемости и стабильности от банка!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2021-07-16T05:26:03+03:00
Уважаемый jaysaprizzz! На Ваше обращение № 007-119752-07-21 от 09.07.2021 г. сообщаем, что согласно Федерального Закона от 27.06.2011 г. № 161 «О национальной платежной системе», а также Указания Банка России от 05.07.2017 г. № 4449-У «О внесении изменений в положение Банка России от 19 июня 2012 г. № 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» все бюджетные выплаты должны перечисляться только на карты платежной системы МИР. Если к счету, на который Вы получаете пенсию или иные социальные выплаты, не будет открыта карта МИР, то денежные средства не будут зачислены. 06.07.2021 г. в Банк поступили платежные поручения, на зачисление денежных средств, но ввиду отсутствия у Вас карты МИР Банк не может произвести зачисление денежных средств в силу законодательства. Для Вашего удобства Банк предлагает Вам заказать карту МИР дистанционно на сайте, пройдя по ссылке: https://www.atb.su/cards/debit/. Также 13.07.2021 г. сотрудником Банка осуществлены Вам звонки с целью информирования о необходимости выпуска карты МИР, но от Вас не получено ответа. Относительно сроков заявления информируем, что в соответствии со ст. 849 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что Банк обязан зачислять поступившие для клиента денежные средства не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета. Банком надлежаще исполняются все обязательства в рамках законодательства РФ. Благодарим Вас за обращение и будем признательны, если Вы измените оценку, оставив комментарий под отзывом, а также с помощью кнопки «Проблема решена» на странице отзыва отметите, что Ваш вопрос решен. С Уважением, Ульяна, ведущий специалист Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,02
средняя оценка
12.62%
решено проблем
543
отзывов
521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Карта нужна была здесь и сейчас. И мне не отказали

Оценка 5

Когда 28.07.26 пришла в отделение банка на Тихоокеанской в Хабаровске, то думала с высокой вероятностью уйду домой ни с чем. Хотела оформить дебетовую карту, но не была готова... Читать полностью

19.08.2026

Помогли перевести зарплату

Оценка 5

Изначально когда сделала в этом банке дебетку, была уверена, что лимит по кешбеку 3000 баллов это более чем достаточно... но не учла, что почти половину мне будет приносить только... Читать полностью

13.08.2026

Подсказали как вернуть 5000 рублей

Оценка 5

Редко нахожу время для написания отзывов, но в данном случае захотелось поблагодарить специалиста банка Марию Н. Обращалась 07.06.2026 на в отделение на ул.Кузнечная, 17 в... Читать полностью

05.08.2026

Быстро сделали карту и отнеслись лояльно

Оценка 5

Заказала по совету подруги в этом банке карту системы union pay. Пришла проконсультироваться как и что в отделение на улице 50 лет Октября в Тюмени. Думала ее придется ждать... Читать полностью

13.07.2026

Классная дебетовка и мне рассказали как сделать ее лучше

Оценка 5

Я давно пользуюсь дебетовой картой этого банка, мне она нравится из-за кэшбэка, очень уж полезные категории. Маркетплейсы, супермаркеты, фитнес - всегда есть что выбрать. Одно... Читать полностью

09.07.2026

Получение карты в отделение АТБ

Оценка 5

14.06.2026, в выходной день☝🏻 нужно было срочно получить карту Union Pay, перед поездкой в Китай. Поездка предстояла в эти сутки, вечером, т.е. карта нужна была прям ОЧЕНЬ СРОЧНО... Читать полностью

28.06.2026

Вопрос решил за 10 минут

Оценка 5

Дебетовой картой банка начал пользоваться совсем недавно, но вполне ей доволен. Не плачу за обслуживание, без комиссии снимаю деньги в любом банкомате, какой поближе и поудобнее. А... Читать полностью

19.06.2026

Продукты банка