Списание ДС

Добрый День! Хочу поделиться своим мнением о карте ХАЛВА. Все мы перетерпели трудности в пандемию. И так я подключила услугу Минимальный платеж . Ну вот решила закрыть полностью задолженность перед банком ,осуществила погашение 02.07 связалась с банком в приложении в чате попросила отключить платные услуги,ответ да все отключили задолженности нет.И тут пошли сюрпризы 06.07 у меня выпадает внесите платеж на 4 000 руб с копейками,звоню оператору правда сначала их робот выклевал мне весь мозг(отвратительная услуга эти роботы).Ну да ладно с оператором меня связали молодой человек видимо забыл где он работает и зачем с которого мне пришлось вытянуть очередное:платные услуги отключены ,пройдут сутки все обновиться и обязательный платеж в сумме 4000 руб пропадет. Ну соответственно на следующий день он не пропал я решила внести средства упссс и четыре тысячи улетели.Я в шоке опять прохожу квест дозвона до оператора с четвертого раза меня операторша поняла ожидание пока она выясняла что к чему периодически задавая вопросы не по теме я соответственно уже не выдерживаю итог меня переключили на другого оператора уффф и снова объясняю ситуацию И ТУТ  Эврика ЧУДО девочка меня поняла с полу слова вернула ошибочно списанные ср-ва на мою карту сердечно уверила что все платные услуги отключены не переживайте. Итог не связывайтесь их подписками (Подписка.Халва .Десятка) висит и типо отключиться только 06.08 теперь боюсь что опять что то спишут,но очень надеюсь что будет все ок. Будьте осторожны с подписками изучите прежде чем подключить . Хочу отметить девочку оператора с которой общалась 07.07 с г.Воронеж по имени Владлена ОГРОМНОЕ СПАСИБО за оперативное решение моего вопроса и моментальное возвращение списанных ср-в.Если все операторы были на столько квалифицированны ,доброжелательны и стресо устойчивы а не такие что как будто разговариваешь с роботом то наши нервы и время были бы целы! Большая просьба Руководство банка поощрить Владлену как специалиста своего дела. Я из Москвы а вопрос мне решила девочка с Воронежа вот так!