Спасибо за качественную и оперативную работу

08.07.2021 22:50
2881
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня,8 июля, я спешила в офис банка, со слов оператора перерыв на обед у них начинался в 13,  и очень хотелось успеть до него,чтобы не возить в сумочке крупную сумму денег. Ну пробки в городе уже почти сорвали мои планы,в офис я зашла за 10 минут до обеда. К моему удивлению, никто не начал жаловаться,не предложил прийти позже и тд. Максимально быстро были оформлены документы на вклад,приняты деньги,дана консультация по повышению процента и пользованию картой. Браво,девочки! И огромное вам спасибо,Е.А.( данные из договора и квитанции).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-15T18:21:04+03:00
Спасибо за отзыв. Как давно вы обслуживаетесь в банке? О каких ещё приятных случаях обращения в банк можете вспомнить? 19.07.2021 оценка зачтена
user-34798100006
2021-07-15T18:52:16+03:00
В банке карта открыта года 3-4 назад,сотрудник магазина предложил ее оформить,видя наши затруднения с выбором более дорогой модели тв. Мало того,что мы купили хороший подарок в рассрочку по карте Халва,так еще и бонус 1000 получили от банка. Недавно открыли карту моей маме для повышения ставки по вкладу, очень удобно стало ей оплачивать коммуналку без комиссии и еще в плюсе быть.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-09T09:02:57+03:00
Уважаемая Ольга! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С удовольствием выполним Ваше поручение и передадим коллеге Вашу благодарность. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию Совкомбанка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки

Оценка 5

Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка