Нежелание предоставлять услуги в рамках акции

12.07.2021 11:58
6705
3
Оценка
2
Отзыв проверен
У авиакомпании ЮТэйр есть замечательная акция, которая предполагает начисление мильного вознаграждения за отправку заявки на специализированном сайте, открытие брокерского счета и инвестирования некоторой суммы. В пятницу 09.07 Я отправил заявку с этого сайта, довольно быстро мне позвонил менеджер, но сразу сообщил что перезвонит спустя 5 минут.... Прошло два часа, он перезвонил и сообщил мне, что заявка принята, и через пару минут придет смс для открытия брокерского счета... Спросил - может лучше ссылку по почте,  но нет,  менеджер уверил, что всё придет. С тех пор смс не приходила. Очень странно для сервиса привлечения клиентов начинать сотрудничество с полного безразличия и нежелания привлекать... О каком сотрудничестве в долгосрочной перспективе может идти речь..?
БКС Банк
БКС Банк
2021-07-15T15:03:02+03:00
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем и приносим извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. По имеющейся у нас информации, для урегулирования ситуации с Вами связался наш сотрудник, заявка на участие в акции была принята. Надеемся, что данная мера позволит Вам оценить работу нашей компании выше! С уважением, БКС Мир инвестиций

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
184
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка