Улучшил кредитную историю

12.07.2021 23:10
3603
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв об отделении банка «Совком» в г. Ломоносов. Впервые воспользовался услугами данного банка. Последнее время по кредитным заявкам везде получал отказы, ну и на заявку по кредиту я получил отрицательное решение. Но специалист Светлана быстро выяснила в чём проблема (оказывается в другом банке у меня была 3 года задолженность 15копеек о которой я даже не подозревал) и предложила услугу «Кредитный врач». Теперь буду лечить свою кредитную историю. Хочу отметить обслуживание! Не смотря на то, что офис банка работал до 19:00, Светлана пригласила меня на оформление в удобное для меня время (после работы) на 21:30 за что я безумно благодарен. Прошу руководство банка отметить сотрудника, если это конечно возможно. Приятным бонусом было получить в подарок брендированную ручку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-22T13:06:43+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru первую страницу договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 14.09.2021 Письмо получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-13T09:15:23+03:00
Уважаемый Артем! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка