Эпик фэйл после 12 лет обслуживания

Уважаемый клиент, с 01.10.2020 банк ввёл комиссию за обслуживание счетов в евро. В качестве антикризисной меры Европейский центральный банк установил отрицательную ставку по вкладам в евро. Что это значит? Теперь для банков держать евро на счетах убыточно. Банки в странах Европы уже приучили к вкладам с отрицательной доходностью. К сожалению, и мы вынуждены реагировать на политику ЕЦБ, но делаем это аккуратно и безболезненно для большинства клиентов. Комиссия не списывается: - если сумма средних остатков по всем счетам в евро в пересчете на рубли по курсу ЦБ на дату списания комиссии составляет менее 10% по отношению к сумме средних остатков по всем счетам в рублях в рамках одного календарного месяца; или сумма средних остатков по счетам клиента в евро за календарный месяц составляет: - до 50 000 евро — для пакетов услуг Премиум и Максимум+ - до 5000 евро — для остальных. При сумме свыше 5000 евро комиссия составляет 0,1% (минимум 10 евро - максимум 100 евро). В соответствии с условиями Договора о комплексном банковском обслуживании клиент, держатель карты, доверенное лицо обязаны ежедневно любым доступным им способом, самостоятельно или через уполномоченных лиц, обращаться в банк, в том числе на официальный сайт банка в сети интернет по адресу www.alfabank.ru, для получения сведений о новой редакции, о внесенных изменениях и (или) дополнениях в договор и (или) тарифы. На основании индивидуального рассмотрения мы приняли решение о единоразовом возмещении комиссии. Денежные средства были зачислены на ваш счёт. Альфа-Банк.