Ужасный сервис по получению карт и кредитов

После переключения зарплатной проекта со Сбербанка на ВТБ, попытался взять кредит в отделении на 1905 года, где меня встретили совершенно в этом не заинтересованные сотрудники. Дважды заводил разговор о том, что мне нужен кредит. Ушел оттуда со странными чувствами., тк никогда не видел настолько не заинтересованных в выдаче кредита сотрудников.   Попытался оформить его через приложение, которое по завершению заполнения анкеты встретило меня ошибкой.  обратился в чат техподдержки, потом на горячую линию. Завели Тикет, который так никто и не решил. Тикет просто тупо закрыли ) чуть позднее я решил оформить кредитную карту, тк условия по действия льготного периода тут больше чем у сбера. вновь решил воспользоваться удобной системой в приложении, которая прямо кричит, возьми и выпусти карту за 10 минут без прихода в отделение. тк идти в отделение и видеть эти не заинтересованный лица мне больше не хотелось, решил воспользоваться приложением. и чтобы вы думали, вновь ошибки! Куча. Пришло одобрение с ссылкой, на которую надо нажать и выпустить карту, но ссылка ведет на ошибку с просьбой написать в чат тех поддержки… Чат техподдержки тут существует чисто теоретически. Заводят Тикет, вновь. Проходит день и приходит смс что Тикет закрыли. Какое решение то? Але, ВТБ? пишу в чат, говорят чтобы звонил на горячую линию и узнавал сам. Просто чудовищный сервис! я думал что сбер это зло, но сейчас собираюсь вернуться туда! Я учитывая все его недостатки, он просто на голову выше вашего ужасного сервиса и совершенно безразличных к клиенту сотрудников!