Навязчиво предлагают услуги

14.07.2021 12:08
5471
4
Оценка
1
Отзыв проверен
По несколько раз в неделю звонят с предложением услуг мне, как индивидуальному предпринимателю. Неоднократно просил чтобы сделали пометку, что я не заинтересован в услугах этого банка. Сегодня мне наконец-то дали честный ответ: такую пометку могут сделать только если я являюсь клиентом банка(!). Шта...? О самом банке могу только негативно отзываться, т.к. столкнулся с дезинформацией: в рекламе кредитные карты рекламировали от 11% годовых, в то же время сотрудник банка в личной беседе сказала что даже сотрудникам банка ставку ниже 27% не дают.  После такого откровения любое желание быть клиентом банка пропало. Даже боюсь представить какие подводные камни у банка при работе с ИП. И вообще, это единственный банк, который позволяет себе спамить потенциальных клиентов телефонными звонками.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-26T10:49:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-07-21T17:22:50+03:00
Здравствуйте. Для возможности проведения проверки по факту данного инцидента и возможности подтверждения/опровержения факта осуществления звонков со стороны Альфа-Банка просим вас сообщить: - дату и время поступления последнего звонка; - номер телефона, на который поступил звонок; - номер телефона, с которого поступил звонок; - по возможности ФИО звонящего. Информацию просим направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10531182 ) . Касательно параметров кредитного продукта, при оформлении заявки на карту, поясняем, что они определяются индивидуально для каждого клиента на основании данных, указанных в анкете-заявлении, а также проведенного банком кредитного анализа. Окончательные параметры кредитования, в том числе лимит и процентная ставка, определяются после предоставления клиентом оригинала документов и окончательного рассмотрения заявки. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка