Банк, который не ценит своих клиентов

16.07.2021 12:58
5763
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В городе с 17 тысячным населением (Грязовец) не работает уже неделю единственный банкомат. Ни смотря на обращения граждан, ремонт аппарата делать не хотят, только регистрируют обращения. Даже не привозят другой взамен, людям приходится снимать деньги (у нас многие услуги и товары ещё за наличку) в банкоматах других банков с процентами или переводить также с процентами на карты других банков. Головной офис региона в 40 киллометрах, но руководство там судя по всему ощущает себя гораздо дальше от народа, если так глубоко плюет на его проблемы. Хотя мне кажется это общая тенденция руководства банка с словом Газ в названии.После отзыва на Отзовике 14.07 (банкомат не работает с 9.07), представители банка зашевелились, начали писать дежурные фразы... и только... по сей день банкомат не работает. Впереди еще одни выходные, а люди так и останутся без наличных денег. Самое обидное, что банк навязан,  заставили на предприятии выбрать данный банк для перевода зарплаты, поэтому остаётся терпеть, но после такого отношения любое терпение лопнет. Видимо придется обратится к закону, который говорит, что работник вправе сам выбрать банк куда ему будет переводить деньги предприятие.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-16T16:28:29+03:00
Здравствуйте, a-gen! Мы работаем по вашему вопросу. Ответ обязательно предоставим. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка