Спасли мой отпуск

16.07.2021 16:57
6216
Оценка
5
Отзыв проверен
За пару дней до отпуска узнали, что для аренды авто нам необходима кредитная карта открытая на имя водителя. Я обратилась в Газпромбанк. Карту одобрили, но время изготовления и доставки в мой город превышали оставшееся у меня время до отьезда. Обратилась в Сбербанк, ситуация точно такая же. Мне пришлось отказаться от аренды и свыкнуться с мыслью, что отпуск будет протекать не совсем так как мы мечтали и скорее всего, все те путешествия и поездки не состоятся. И в самый последний момент, практически за пару часов до закрытия, я вспомнила, что у меня есть счет в Кредит Европа Банке. Я позвонила на прямую линию, и оператор меня проконсультировала, что в своем городе мне эту карту изготовят и выдадут за час. Попросили только прийти за час до закрытия. Я поехала, я не верила что это возможно. Другие банки могли предоставить карту только по прошествии семи суток. Меня радушно встретили в банке, полностью меня проконсультировали, дали много полезных советов. Это мое первое путешествие. Мы все оформили должным образом, и пока шла консультация в это время моя карта изготавливалась. Как только мы поставили последние подписи, ее положили передо мной. Это было волшебство. Вернушись домой, я сделал новое бронирование и оплатила своей новой кредитной картой и мне тут же пришел кэшбек. Хочу выразить огромную благодарность банку, заведующей и операторам фелиала в г Ростов-на-Дону на улице Максима Горького. Все очень профессионально и удобно. Мне теперь очень спокойно и комфортно ехать в наш семейный отпуск.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-27T16:08:26+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru первую страницу договора по карте(финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. Письмо получили, оценку засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-07-20T09:18:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка Кредит Европа на станции метро Беляево на Миклухо-Маклая 32А для получения консультации по дебетовой карте. При приходе в отделение я быстро... Читать полностью

22.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка