Не выдают наследство

Столкнулся с этим «чудо» - банком поневоле – получал наследство по доверенности. Люди живут постоянно за границей и приехать в Россию не могут. Ну да не об этом речь. Итак, после продолжительных мытарств получил я у нотариуса свидетельство о праве на наследство в виде денежного вклада в АО «Почта-Банк», ну, думаю, теперь мои хождения по мукам закончатся – ведь осталась чисто техническая работа, а именно принести все документы в банк, написать заявление о выдаче наследства, указать банковские реквизиты для получения денег, и дело в шляпе. О Боже, какой же я был наивный… Оказалось, что настоящие приключения меня ждут впереди, в этом «замечательнейшем» учреждении, по какому-то недоразумению называемому «банком» ) Итак, пришел я в Почта-банк 01 июля 2021 года, показываю все документы и говорю: мол так и так, такой-то, прибыл для получения наследства. Ноу проблем, говорит сотрудник, сканирует все документы и отправляет их на проверку. Через день звонит по телефону и говорит, что дескать все хорошо, приходите оформлять выплату наследства. Прихожу 14 июля, говорю, что я-такой-то, был тогда-то, документы проверили, сказали все хорошо, приходите за деньгами. Тут сотрудница поспешила меня обрадовать: «У нас с сегодняшнего дня новая программа, все документы надо проверять повторно» ). Ладно, делать нечего, поругался на них, даю все документы. Опять их сканируют и направляют на проверку. В этот же день звонок: «Ваши документы проверили, приходите за оформлением наследства». Прихожу 15 июля, говорю, что мол звонили, сказали приходить за деньгами. Но Почта-банк так просто не сдается…)) Сотрудница говорит, а давайте-ка ваши документы отсканируем и проверим в 3-й раз... Я не знаю, что мне делать, ругаться или смеяться) Думаю, лучше поругаюсь немного. Окей, сказали сейчас все сделаем, только скачайте мобильное приложение «Почта-банка». Зачем, спрашиваю. Ответ: наша программа выплачивает деньги по наследству только на счет в Почта-банке. Тут я выпал в осадок слегка. Скачиваю это приложение, а я оказывается, без всякого заявления либо иного волеизъявления с моей стороны, уже являюсь счастливым клиентом Почта-банка, и у меня заведена дебетовая карта и открыт сберегательный счет. Ладно, думаю, черт с вами, получу деньги, все счета позакрываю, приложение удалю, отзову согласие на обработку персональных данных и забуду про вас как о страшном сне. Но не тут-то было. На следующий день приходит уведомление от банка о том, что «наследственные права не подтверждены». О как…Несмотря на все мое безграничное терпение, Почта-банк все-таки умудрился не оставить мне иного выхода, нежели жаловаться на них в Банк России и подавать исковое заявление в суд об оспаривании отказа в выплате наследства. В общем, цензурных слов для этого «банка» у меня нет, твердая единица, хуже конторы я никогда не видел.