Рассрочка на покупку по халве

19.07.2021 08:15
3967
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю особую благодарность консультанту совкомбанка Юлии (фамилию отказалась называть :) за помощь. Вчера совершил покупку по халве с расчетом на рассрочку в 5 мес, но оформилось на 3! Сумма для меня была приличная и как итог платежи стали неподьемные! Я звоню значит по единому номеру, там девушка обьяснила что надо было что то активировать для полуучения 5 мес в мобильном приложении, вобщем бюрократия… зачем все так усложнять??? Юлия, девушка с прекрасным голосом, прониклась в ситуацию по человечески и выслала промокод на дополнительные 3 мес. Вобщем я доволен, хоть и оказался путь тернист
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-28T11:45:40+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения от банка, с направленным промокодом нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 30.07.2021 Благодарим за предоставленную информацию.
Stolz88
2021-07-28T11:55:07+03:00
Промокод пришел в мобильном приложении банка. Хорошо сейчас вышлю
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-19T09:59:48+03:00
Уважаемый Михаил! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка