Доставка карты уже 5й день, и ее все нет

19.07.2021 16:43
5001
1
Оценка
2
Отзыв проверен
На уважаемом портале Банки банк предлагает депозит Летний хит, для его оформления достаточно заполнить анкету, и после должны привезти карту на дом. С этого момента счастливый клиент получает доступ к интернет банку и всем сервисам банка.  Обещали доставить через 5 дней, но вместо этого прислали смс - мы не успели, активируйте код на непонятную электронную книгу. Прошел еще день, и тишина. Позор банку!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-07-20T18:55:50+03:00
Здравствуйте. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Из-за технических неполадок мы не смогли вовремя доставить вам карту и, впоследствии, перезвонить для выбора новой даты доставки. Мы сделали все возможное, чтобы устранить проблему и приносим извинения за доставленные этой ситуацией неудобства. Мы будем рады, если вы примете решение продолжить оформление карты. Для этого просим указать в комментариях удобное время для звонка нашего специалиста, мы передадим данные коллегам и проследим, чтобы все прошло успешно. Также вы можете обратиться по номеру нашей горячей линии 88001000200 (бесплатно по РФ). Если у вас появятся вопросы, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru. Поможем найти решение. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.53%
решено проблем
882
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка