Выведывают паспортные данные по телефону

20.07.2021 11:28
4566
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Шесть дней назад заполнила на сайте банка заявку на оформление карты My life, что бы ее доставили мне сотрудники банка. Карту вчера так и не привезли. А сегодня в 08 утра с небольшим мне звонили, говорят, мы от Уральского банка, для доставки карты продиктуйте паспортные данные. На мой вопрос - так все же данные заполнены в заявке?! Зачем их диктовать? Тогда, говорят, мы не будем доставлять карту. Так быстро данные попадают к мошенникам?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-07-20T11:39:01+03:00
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что сложилось такое впечатление о ситуации и хотим помочь вам разобраться в произошедшем. Для проверки данных в рамках доставки нам может потребоваться дополнительно связаться с вами для уточнения информации. Это важно, чтобы пакет документов для вас был подготовлен корректно. В случае, если вы, по каким-либо причинам, не готовы предоставить данные по телефону специалисту банка, в момент звонка, вы можете оформить карту в отделении банка, обратившись с паспортом или обратиться в удобное для вас время по номеру нашей горячей линии 88001000200 (звонок по РФ бесплатный) для консультации и выбора новой даты доставки. Отметим, что мы с особым вниманием относимся к вопросам обработки данных наших клиентов и действуем в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Будем рады, если вы примете решение продолжить оформление карты. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.53%
решено проблем
881
отзыв
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка